就活の人事に女性が多いのはなぜ？若い女性社員が担当する3つの理由と面接での向き合い方
就活を始めると、説明会でも面接の案内でも、窓口になる採用担当者に若い女性が多いことに気づきます。社員の多くが男性の会社でも、新卒採用の担当だけは若い女性、というケースは珍しくありません。
これは偶然ではありません。企業が若い社員、特に女性の社員を新卒採用の担当にするのには、きちんとした理由があります。
結論から言うと、ポイントは次の3つです。
- 新卒採用の担当は、学生と年齢が近い若手社員に任されやすい
- 親しみやすい担当者は、不安な就活生を安心させ、応募や入社につながりやすい
- 採用担当の印象は「会社全体」ではない。人事の人柄で会社を決めるのは危ない
この記事では、人事に若い女性が多い理由と、その事情を知ったうえで就活生がどう向き合えばいいのかを解説します。企業の「本音」と「建前」を見分ける練習にもなるので、ぜひ最後まで読んでみてください。
就活で会う人事に、若い女性が多いと感じる理由
まず確認しておきたいのは、ここで言う「人事」は、主に新卒採用の窓口になる社員のことだという点です。
会社の人事部には、採用のほかにも、社員の配置や評価、給与、労務管理、研修など、さまざまな仕事があります。そのなかで、就活生が直接会うのは、説明会やインターン、面接の案内を担当する採用チームの社員です。
就活生から見える「人事」は、人事部全体のほんの一部です。その一部に若い女性が多く配置されているため、「人事＝若い女性が多い」という印象になるのです。
| 人事部の主な仕事 | 就活生が会う機会 |
|---|---|
| 新卒採用（説明会・面接の案内・連絡） | 多い |
| 中途採用 | ほとんどない |
| 社員の配置・異動、評価 | ない |
| 給与・社会保険などの労務管理 | ない |
| 研修・教育 | 入社後に会う |
もちろん、すべての会社がそうというわけではありません。中年の男性社員や、ベテランの社員が採用を担当している会社もあります。ただ、就活を続けていると「若い女性の担当者が多いな」と感じる場面は、確かに多いはずです。
企業が若い女性社員を採用担当にする3つの理由
企業は、「弊社は若い女性を採用担当にしています」とは公言しません。しかし、採用担当の顔ぶれには、企業なりの狙いが表れています。私は、その理由は大きく3つあると考えています。
理由1：学生と年齢が近い社員のほうが、話しやすい
新卒採用の相手は、20代前半の学生です。学生にとって、親や先生と同じくらいの年齢の社員より、少し年上の先輩のような社員のほうが、気軽に質問しやすいのは当然です。
「入社1年目はどんな仕事をしたか」「残業はどのくらいか」「休みは取りやすいか」。こうした本音の質問は、年齢の近い社員にこそ聞きやすいものです。企業はそれをわかっているので、入社数年目の若手社員を採用担当に置きます。
理由2：親しみやすい担当者は、学生を安心させる
就活生は、毎日不安を抱えています。そこに、親身に話を聞いてくれる担当者がいると、学生はその会社に安心感を持ちます。
考えてみてください。
- 怖そうな中年男性しかいない会社
- 年が近く、親身に相談に乗ってくれる社員がいる会社
学生の多くは、後者の会社に好印象を持つはずです。「この人がいる会社なら大丈夫そう」と感じて、エントリーや選考の参加、そして内定後の入社につながりやすくなります。
採用担当は、会社の「顔」として、学生に安心感を与える役割を任されているのです。
理由3：採用担当は、若手が経験を積むポジションでもある
私の考えでは、新卒の採用担当は、社内で大きな権限を持つ仕事ではありません。もちろん、採用の方針を決めたり、最終的な合否を判断したりするのは、人事部長や役員です。一方で、説明会の運営や学生との連絡、面接の日程調整といった実務は、若手社員が担うことが多いのです。
学生との連絡や説明会の運営は、若手社員が社会人としての経験を積むのにも向いています。そのため、入社数年目の若手が、数年間だけ採用担当を務め、その後ほかの部署に異動していく、という会社もあります。
新卒採用以外の人事や管理職は、男性が多い会社もまだ多い
ここまでの話を裏付けるように、新卒採用の担当以外の人事部の社員や、人事部長などの管理職は、男性が多いという会社がまだ少なくありません。特に、歴史の長い業界ではその傾向が残っています。
これは、これまでの会社組織が男性中心だったことの名残でもあります。女性の管理職を増やす取り組みも進んでいるので、少しずつ変わっていくはずです。
ただ、就活生が知っておくべきなのは、説明会や面接の案内で会う採用担当の雰囲気と、会社全体の雰囲気は、必ずしも同じではないということです。
人事の印象で会社を決めてはいけない理由
ここからが、この記事でいちばん伝えたいことです。
就活生の中には、「人事の〇〇さんみたいに活躍したい」「〇〇さんがいる会社に入りたい」と考える人がいます。気持ちはよくわかります。しかし、人事の印象だけで就職先を決めるのは、とても危険です。
入社後、採用担当と一緒に働くことはほとんどない
採用担当の社員は、あなたが入社したあとの上司でも先輩でもないことがほとんどです。配属されるのは営業や開発、製造などの部署で、毎日顔を合わせるのは、そこの上司や先輩です。
「人事の〇〇さんが優しかったから」という理由で入社しても、配属先の雰囲気がまったく違えば、入社後に後悔することになりかねません。
採用担当は「会社の良いところ」を伝えるのが仕事
採用担当の仕事は、学生に会社の魅力を伝え、入社してもらうことです。会社の悪いところを積極的に話す理由はありません。
だからこそ、採用担当の話だけを信じるのではなく、自分で会社の中身を調べることが大切です。
多くの就活生は「なんとなくの印象」で会社を選んでいる
実際のところ、多くの就活生は、次のような「なんとなくの印象」で会社を選んでいます。
- 会社のオフィスがおしゃれ
- 人事の人が良い人だった
- 事業内容がなんとなくかっこいい
- 社会貢献をしていそう
企業もそれを知っているので、オフィスや採用サイト、そして採用担当の人選に力を入れます。印象で選ぶ学生が多いからこそ、印象ではなく中身で選ぶ学生が、入社後に後悔しない就活ができるのです。
人事の事情を知ったうえで、面接や説明会でどう向き合うか
では、就活生は採用担当とどう向き合えばいいのでしょうか。ポイントを3つにまとめました。
- 採用担当の人柄ではなく、会社の数字や制度で判断する
- 採用担当には、配属先や現場の働き方を具体的に質問する
- 現場の社員と話す機会があれば、積極的に活用する
会社の数字や制度で判断する
会社を選ぶときは、採用担当の印象ではなく、給与や休日、離職率、福利厚生といった数字や制度を見て判断しましょう。特に離職率は、その会社で人が長く働けるかどうかがわかる、大事な数字です。
採用担当には、現場のことを具体的に聞く
採用担当は、会社のことを学生に説明するのが仕事です。せっかくなら、採用担当にしか聞けない質問をしてみましょう。
- 新入社員は、どの部署に何人くらい配属されることが多いですか
- 配属先は、どのように決まりますか
- 入社3年目くらいの社員は、どんな仕事をしていますか
こうした質問への答え方からも、会社の姿勢が見えてきます。具体的に答えてくれる会社は、学生に正直に向き合っている会社だと言えます。
採用担当が怖い・苦手と感じる人へ
反対に、「人事の人が怖くて、うまく話せない」という悩みを持つ人もいるでしょう。でも、採用担当も、会社の仕事として学生に対応しているだけの社員です。必要以上に身構えなくて大丈夫です。
面接官についても同じです。面接官は、学生を見抜く特別な能力を持った人ではありません。肩の力を抜いて臨みましょう。
選考の段階ごとに、会う社員は変わっていく
採用担当の役割を知ると、選考の見え方も変わります。多くの会社では、選考が進むにつれて、会う社員が次のように変わっていきます。
| 選考の段階 | 主に会う社員 | 見られていること |
|---|---|---|
| 説明会・インターン | 採用担当の若手社員 | 会社への関心、基本的なマナー |
| 一次面接 | 採用担当や若手〜中堅の社員 | 第一印象、受け答えの基本 |
| 二次面接 | 配属先になりうる部署の管理職 | 一緒に働けるか、仕事への理解 |
| 最終面接 | 役員・社長 | 会社の方向性と合うか、入社の意思 |
つまり、若い採用担当と話すのは、選考の入り口だけということも多いのです。選考が進むほど、現場の管理職や役員など、会社の中心にいる人と話す機会が増えていきます。
二次面接や最終面接で会う社員の雰囲気こそ、入社後に働く職場の雰囲気に近いと考えてよいでしょう。面接は選ばれる場であると同時に、あなたが会社を見極める場でもあります。面接官の話し方や、質問の内容、社員どうしのやり取りから、会社の本当の雰囲気を感じ取ってください。
好印象の採用担当に出会ったら、確かめたいこと
親身になってくれる採用担当に出会うと、その会社に一気に好感を持ってしまうものです。そんなときこそ、次のことを冷静に確かめましょう。
特に最後の問いは大切です。「その担当者がいなくても、この会社に入りたいか」と自分に聞いてみて、それでも「入りたい」と思えるなら、その会社はあなたに合っている可能性が高いと言えます。
人事に女性が多いことについての、よくある質問
Q. 女性の採用担当が多い会社は、女性が働きやすい会社ですか？
必ずしもそうとは限りません。採用担当に女性が多いことと、会社全体で女性が働きやすいかどうかは別の話です。女性の働きやすさを知りたいなら、女性の管理職の割合や、育児休業の取得率、産休・育休から復帰した社員の数などを確かめましょう。
Q. 採用担当に気に入られると、選考で有利になりますか？
採用担当が合否を最終的に決めることは、多くの会社でありません。ただし、説明会や面接の案内でのやり取りは、学生の印象として選考の担当者に伝わることもあります。気に入られようとする必要はありませんが、メールや電話は丁寧に、期限は守る。社会人として当たり前のことをきちんとしておけば十分です。
Q. 人事の人に、本音の質問をしてもいいですか？
かまいません。むしろ、残業や休日、配属のことなど、気になることは遠慮せずに聞いたほうがいいです。聞き方に気をつければ、それで評価が下がることはまずありません。「入社後の働き方を具体的にイメージしたいので」と前置きすると、自然に質問できます。
まとめ
就活で会う人事に若い女性が多いのは、偶然ではありません。企業には、学生と年齢の近い若手社員を窓口にすることで、学生に安心感を与えたいという狙いがあります。
- 新卒採用の担当は、学生と話しやすい若手社員に任されやすい
- 親しみやすい担当者は、不安な就活生を安心させ、応募や入社につながりやすい
- 採用担当は会社の一部にすぎず、入社後に一緒に働くことはほとんどない
- 会社は、人事の人柄ではなく、数字や制度、現場の働き方で判断する
採用担当の笑顔の裏にある企業の狙いを知っておくと、就活の見え方が変わります。社会の本音と建前を見分ける目を持って、後悔しない会社選びをしてください。
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